生產(chǎn)績(jī)效考核指標(biāo)制訂原則及類型

發(fā)布時(shí)間：2019-08-06 瀏覽量：6486 來源：正睿咨詢

【摘要】：生產(chǎn)績(jī)效指標(biāo)會(huì)隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化而變化。因而，準(zhǔn)確地把握生產(chǎn)績(jī)效指標(biāo)的制訂原則、具體類型和制訂程序，能夠制訂出一套行之有效的生產(chǎn)績(jī)效指標(biāo)。

　　生產(chǎn)績(jī)效指標(biāo)會(huì)隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化而變化。因而，準(zhǔn)確地把握生產(chǎn)績(jī)效指標(biāo)的制訂原則、具體類型和制訂程序，能夠制訂出一套行之有效的生產(chǎn)績(jī)效指標(biāo)。

　　生產(chǎn)績(jī)效考核指標(biāo)制訂原則

　　生產(chǎn)績(jī)效指標(biāo)是針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)與管理工作而提出的可量化的評(píng)估項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。其可作為考核評(píng)估、分析重點(diǎn)和改善生產(chǎn)作業(yè)的依據(jù)。

　　為確保生產(chǎn)績(jī)效指標(biāo)的實(shí)用性，需要遵循SMART原則來制訂生產(chǎn)績(jī)效指標(biāo)。

　　SMART是5個(gè)英文單詞首字母的縮寫，具體所代表的意思如下:

　　(1) S代表具體( Specific) ?？?jī)效考核要切中特定的工作指標(biāo)，不能籠統(tǒng)。

　　(2)M代表可度量(Measurable)?？?jī)效指標(biāo)是數(shù)量化或者行為化的，驗(yàn)證這些績(jī)效指標(biāo)的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的。

　　(3)A代表可實(shí)現(xiàn)(Attainable)?？?jī)效指標(biāo)在付出努力的情況下可以實(shí)現(xiàn)，避免設(shè)立過高或過低的目標(biāo)。

　　(4) R代表現(xiàn)實(shí)性( Realistic)?？?jī)效指標(biāo)是實(shí)實(shí)在在的，可以證明和觀察。

　　(5) T代表有時(shí)限( Timebound)。注重完成績(jī)效指標(biāo)的特定期限。

　　生產(chǎn)績(jī)效考核指標(biāo)制訂---SMART原則確定指標(biāo)優(yōu)點(diǎn)

無效指標(biāo)	提高交貨準(zhǔn)時(shí)率(不具體，無時(shí)間限制，未量化)
	負(fù)責(zé)貸款回收工作(不具體，無時(shí)間限制，未量化)
SMART指標(biāo)	在2010年10月1日前，全面完成對(duì)華北區(qū)的貸款回收工作
	2010年第四季度交貨準(zhǔn)時(shí)率要比第三季度提高2%

　　生產(chǎn)績(jī)效考核指標(biāo)制訂注意事項(xiàng)

　　(1)生產(chǎn)績(jī)效指標(biāo)必須依據(jù)企業(yè)目標(biāo)、生產(chǎn)部門目標(biāo)和崗位目標(biāo)確定。

　　(2)質(zhì)量是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心，必須建立和控制作業(yè)/產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)。

　　(3)生產(chǎn)績(jī)效目標(biāo)應(yīng)由相關(guān)部門]結(jié)合流程共同協(xié)調(diào)制訂。

　　(4)設(shè)立生產(chǎn)績(jī)效指標(biāo)，應(yīng)優(yōu)先考慮流程的輸入和輸出狀況，將兩者之間的過程視為-一個(gè)整體，進(jìn)行過程控制。

　　生產(chǎn)績(jī)效考核指標(biāo)類型

　　根據(jù)生產(chǎn)績(jī)效管理的意義，生產(chǎn)績(jī)效指標(biāo)的類型可以從以生產(chǎn)資源為導(dǎo)向和以目標(biāo)為導(dǎo)向兩方面來劃分。

　　生產(chǎn)績(jī)效考核指標(biāo)類型一：以生產(chǎn)資源為導(dǎo)向分類

　　以生產(chǎn)資源為導(dǎo)向的生產(chǎn)績(jī)效指標(biāo)，主要有人員、設(shè)備、物料、方法等類型。

　　以生產(chǎn)資源為導(dǎo)向的生產(chǎn)績(jī)效指標(biāo)的具體類型

指標(biāo)類型	指標(biāo)舉例	數(shù)據(jù)來源
人員	出勤率	生產(chǎn)記錄
設(shè)備	設(shè)備使用率	生產(chǎn)記錄
物料	物料損耗率	生產(chǎn)記錄
方法	閑置工時(shí)下降率	上級(jí)評(píng)估
其他	生產(chǎn)效率	生產(chǎn)記錄

　　生產(chǎn)績(jī)效考核指標(biāo)類型二：以目標(biāo)為導(dǎo)向分類

　　以目標(biāo)為導(dǎo)向的生產(chǎn)績(jī)效指標(biāo)，主要包括數(shù)量、質(zhì)量、成本、時(shí)限和安全等類型。

　　以目標(biāo)為導(dǎo)向的生產(chǎn)績(jī)效指標(biāo)的具體類型

指標(biāo)類型	指標(biāo)舉例	數(shù)據(jù)來源
數(shù)量	產(chǎn)量	業(yè)績(jī)記錄
	銷售額	財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)
	利潤	財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)
質(zhì)量	破損率	生產(chǎn)記錄
質(zhì)量	準(zhǔn)確性	客戶評(píng)估
成本	單位產(chǎn)品的成本	財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)
成本	投資回報(bào)率	財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)
時(shí)限	及時(shí)性	上級(jí)評(píng)估
	到市場(chǎng)時(shí)間	客戶評(píng)估
	供貨周期	客戶評(píng)估
安全	生產(chǎn)安全	生產(chǎn)記錄

　　遵循以上兩種導(dǎo)向而劃分的生產(chǎn)績(jī)效指標(biāo)類型，囊括了生產(chǎn)企業(yè)所有的指標(biāo)，生產(chǎn)績(jī)效管理人員可借此較全面地確立生產(chǎn)績(jī)效指標(biāo)。生產(chǎn)部門在制訂績(jī)效考核指標(biāo)時(shí)遵循以上原則和方法，是生產(chǎn)績(jī)效有效落地的前提，上述精益生產(chǎn)管理生產(chǎn)績(jī)效指標(biāo)制定原則和類型知識(shí)希望對(duì)您有所幫助。